Hubungi kami
Kami gembira membantu. Cara terbaik untuk menghubungi kami ialah melalui e-mel.
Tulis kepada support@fmbuilt.dev.
Ia membantu jika anda memberitahu kami:
- apa yang anda cuba lakukan,
- apa yang dipaparkan pada skrin, perkataan demi perkataan jika boleh,
- jenis telefon atau tablet, dan pelayar yang anda gunakan.
Jika skrin ralat mempunyai butang Copy details, tampal teks itu ke dalam e-mel anda.
Borang maklum balas
Bahagian bertajuk “Borang maklum balas”Anda juga boleh menghantar nota kepada kami dari dalam aplikasi.
- Buka Parent Dashboard dan taip PIN anda.
- Ketik Feedback. Anda juga boleh membuka Settings dan mengetik Send feedback.
- Tulis mesej anda dan hantar.
Borang maklum balas menghantar e-mel kepada kami. Ia tidak disimpan pada perkhidmatan kami. Jika anda mahukan jawapan, tambahkan alamat e-mel anda. Jika penghantaran gagal, aplikasi memaparkan Could not send. Please try again or write to support@fmbuilt.dev.
Soalan tentang data anda
Bahagian bertajuk “Soalan tentang data anda”Anda boleh meminta salinan data keluarga anda, meminta kami membetulkan atau memadamnya. Tulis kepada alamat di atas. Kami menjawab permintaan ini dalam masa 21 hari. Lihat Privasi keluarga anda.