Simpan sandaran dan berpindah ke telefon baharu

TimesHero tidak menggunakan akaun. Kemajuan anak-anak anda berada pada telefon tempat mereka bermain. Kami tidak dapat melihatnya dan kami tidak dapat memulihkannya untuk anda.

Fail sandaran ialah satu-satunya cara untuk memindahkan kemajuan anak-anak anda ke telefon baharu. Simpan satu sekarang, dan sekali lagi dari semasa ke semasa.

Pastikan fail sandaran peribadi

Fail sandaran mengandungi nama pertama dan kemajuan anak-anak anda, serta kunci lesen anda. Sesiapa yang mendapat fail itu boleh melihat kunci tersebut. Jangan siarkannya dalam sembang atau kumpulan. Simpan di tempat yang hanya anda boleh buka, seperti komputer anda sendiri atau storan awan peribadi.

Simpan sandaran

1. Buka Parent Dashboard dan taip PIN anda.
2. Ketik Settings.
3. Tatal ke Data Safety & Backup.
4. Ketik Export Backup JSON.
5. Anda melihat Backup downloaded successfully! Keep this file safe.
6. Alihkan fail itu ke tempat yang selamat. Di mana telefon meletakkannya bergantung pada telefon itu. Lihat dalam Downloads atau aplikasi Files anda.

Peringatan Sandaran

Kira-kira sekali sebulan, Parent Dashboard menunjukkan kotak yang berbunyi Time to save a backup.

• Ketik Save backup untuk menyimpan fail dengan satu ketikan. Ia fail yang sama seperti dari Settings.
• Ketik Not now dan ia bertanya lagi dalam kira-kira sebulan.
• Peringatan pertama datang 7 hari selepas anda membuat penyediaan.
• Ia hanya ditunjukkan pada telefon ibu bapa, tidak pernah pada tablet kanak-kanak.

Berpindah ke telefon baharu

1. Pasang TimesHero pada telefon baharu. Lihat Mulakan.
2. Bukanya, ketik Set Up Family Account dan selesaikan penyediaan ringkas. Anda memerlukannya untuk sampai ke Settings.
3. Letakkan fail sandaran anda pada telefon baharu.
4. Buka Parent Dashboard, kemudian Settings.
5. Ketik Restore from Backup File dan pilih fail anda.
6. TimesHero bertanya: Importing this backup will replace current profiles and learning progress on this device. Continue? Ketik untuk meneruskan.
7. Taip PIN apabila diminta.

Profil dan kemajuan anak-anak anda kembali. Pas anda juga kembali, kerana kunci ada dalam fail itu. Apabila telefon dalam talian, TimesHero menyemak pas dengan segera.

Gunakan PIN lama anda

Sandaran juga membawa balik tetapan keluarga daripada telefon lama. Selepas pemulihan, gunakan PIN yang anda ada pada telefon lama. Jika anda terlupa, lihat Terlupa PIN anda.

Perkara baik untuk diketahui

• Pemulihan menggantikan apa yang ada pada telefon. Profil sementara yang anda buat pada langkah 2 akan diganti.
• Fail yang disimpan oleh versi TimesHero yang lebih baharu tidak boleh dipulihkan pada versi yang lebih lama. Jika anda melihat This backup was made by a newer version of TimesHero. Update the app and try again., kemas kini aplikasi dahulu.
• Membersihkan data pelayar untuk TimesHero, atau membuang aplikasi, memadam apa yang ada pada telefon itu. Sandaran melindungi anda daripada ini juga.
• Jika anda kehilangan telefon dan tidak mempunyai sandaran, kemajuan tidak dapat dipulihkan. Jika tablet anak dipautkan, perkhidmatan kami juga menyimpan salinan kemajuan tablet itu, yang kembali apabila anda memautkan tablet itu semula. Sandaran tetap cara yang selamat.
• Wipe Everything & Start Fresh dalam Settings memadam semua profil dan kemajuan pada telefon itu. Gunakannya hanya apabila anda memang berniat begitu.